الاستبدال والاسترجاع للهدايا الهاند ميد
مهم عندنا إن كل قطعة بيري بو توصلك بالمواصفات المعلنة. سياسة الاسترجاع الرسمية بتشرح الإجراءات المنشورة، وفيه حقوق مقررة للمستهلك وفق قانون حماية المستهلك المصري لا يجوز لشروط المتجر الانتقاص منها.
لو عايز تطلب استرجاع أو استبدال: حافظ على حالة المنتج الأصلية قدر الإمكان وتواصل معانا برقم الطلب وسبب الطلب، ومع صور واضحة لو فيه مشكلة في المنتج.
السلع التالفة أو المختلفة عن الطلب: تواصل معانا بسرعة علشان نراجع المشكلة والحلول المتاحة. الحقوق القانونية للسلع المعيبة بتفضل سارية بغض النظر عن المعلومات الإرشادية هنا.
الطلبات المصممة مخصوص: ممكن تنطبق استثناءات على القطع اللي اتنفذت حسب مواصفات محددة من العميل، لكن ده ما يلغي أي حقوق قانونية متعلقة بالعيوب أو عدم مطابقة المواصفات.
راجع السياسة الرسمية كاملة أو تواصل مع الفريق للمساعدة. عند تعارض السياسة المنشورة مع أحكام قانون حماية المستهلك الآمرة، تكون الأولوية للقانون.